دلایل عدم خواندن کاغذ توسط پرینتر
چاپگرهای رومیزی در صورت عدم تأمین مناسب کاغذ، از خودداری در برابر آسیب محافظت می کنند. اگر چاپگر اداری شما همچنان به دنبال نیاز به لوازم است که سینی ورودی آن شامل ورقهای کافی برای کاری است که می خواهید چاپ کنید، پیام خارج از کاغذ ممکن است نیاز به اصلاح سایر مشکلات را نشان دهد. برای رفع این شرایط خطا، به کاغذ، تنظیمات سخت افزار و شرایط چاپگر نگاهی بیندازید.
شرایط کاغذ
چاپگر شما ممکن است از تغذیه کاغذ پاره شده، چین و چروک، خیلی نازک یا خیلی ضخیم خودداری کند زیرا این ورق ها با مشخصات ورودی آن مطابقت ندارند. کاغذ آسیب دیده در صورت تغذیه، خطر سوتغذیه و گرفتگی را افزایش می دهد، در این صورت قبل از اینکه دوباره اقدام به چاپ مجدد کنید، نیاز به حذف تمام قطعات ورق را دارید.
کاغذهای چروکیده، از جمله ورق هایی با لبه های پیچ خورده یا درب دار، قادر به حرکت روان نیستند زیرا غلتک های تغذیه چاپگر نمی توانند آن را بلند کنند. ورقهای نازک یا ضخیم نیز به همین ترتیب در تست خوراک رد می شوند.
برای عملکرد بهینه، از لوازم با کیفیت مناسب که با قابلیت چاپگر شما مطابقت دارند و صفحات پشته را به طور منظم در سینی ورودی استفاده کنید.
تنظیمات کاغذ
برخی از چاپگرها، به ویژه جوهر افشان، تنظیمات مربوط به ورق را در جعبه محاوره ای Page Setup یا Print در برنامه های شما دارند. اگر این منوهای کشویی را روی نوع ورق اشتباه قرار دهید، ممکن است سخت افزار نتواند به درستی مقاله شما را تغذیه کند.
قبل از اینکه سندی را به چاپگر بفرستید، تنظیمات خود را از نظر سازگاری با ماده ای که بارگیری کرده اید، دوباره بررسی کنید و اگر با ورق هایی که استفاده می کنید مطابقت ندارد، آنها را اصلاح کنید.
غلطک های کثیف
صرف نظر از میزان تمیز نگه داشتن دفتر کار و دقت استفاده از چاپگر، غلطک های تغذیه ای آن می توانند از گرد و غبار کاغذ، جوهر، روغن حاصل از دستان شما و سایر آلودگی های محیط کار آلوده شوند.
اگر راهنمای کاربر شما شامل دستورالعمل هایی برای تمیز کردن این غلتک ها، معمولاً با آب و پارچه ای بدون پرز است، دستورالعمل های سازنده را دنبال کنید تا مکانیزم کار با کاغذ آزاد شود.
از استفاده از حلال ها، الکل و سایر مواد شیمیایی روی غلطک های لاستیکی خودداری کنید، زیرا این مواد تمیز کننده می توانند به غلطک ها آسیب برسانند و مشکلی را که می خواهید اصلاح کنید بدتر می کند.
تنظیم مجدد لازم است
بعضی از چاپگرها برای پاک کردن تنظیمات اشتباه و شروع مجدد دستگاه، توالی تنظیم مجدد را در سیستم عامل خود قرار می دهند. این روش ها فراتر از خاموش و روشن کردن چاپگر است.
راهنمای کاربر، یا بخش پشتیبانی وب سایت سازنده چاپگر، باید جزئیات این مراحل را توضیح دهد، که ممکن است شامل حذف کارتریج های جوهر یا تونر و جدا کردن کابل داده دستگاه قبل از خاموش کردن آن باشد، منتظر یک بازه مشخص شده و دوباره روشن کنید.
اگر تعمیرات اساسی و بازنشانی دستگاه نتواند مشکل شما را برطرف کند، ممکن است سخت افزار شما به سرویس یا تعویض قطعات نیاز داشته باشد. برای سرویس پرینتر خود به مرکز تعمیرات توشیبا مراجعه کنید.
